Northern Service Day 2016

Osallistuin kuluneella viikolla NSD-tapahtumaan Oulussa. Alla muutamia huomioita ja muistiinpanoja tapahtumasta.

  1. Digitaalinen murros: sopeudutaan ja optimoidaan prosesseja, kun pitäisi resetoida koko toiminta #northernserviceday
  2. Ongelmana se että toimijat digitalisoivat omia toimintojaan ja etsivät omaa etuaan ja tehokkuutta / Marja Toivonen VTT #northernserviceday
  3. Palvelutuotannon verkostossa pitää huomioida luodun arvon ja menetetyn arvon tasapaino / Marja Toivonen VTT #northernserviceday
  4. Esimerkkejä digitaalisista palveluista: Innocentiven Open Innovation Market ja Kempin teoll. palvelut / M. Toivonen VTT #northernserviceday
  5. Brändiä ja arvolupausta voi viestiä visuaalisesti ja hakeutua relevantteihin keskusteluihin somessa / Minna Törmälä OBS #northernserviceday
  6. B2B-digibrändäys: selkeä arvolupaus rajatulle kohderyhmälle / Minna Törmänen Oulu Business School #northernserviceday